Nei registratori telematici gli scontrini possono contenere solo importi positivi o solo negativi. Per gestire un reso è necessario creare una vendita al banco contenente sole voci negative ed emettere quindi uno specifico "Documento commerciale per reso merce" (all'atto della stampa verranno chiesti i dati dello scontrino al quale il reso è riferito).
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